AGB
1. Bedingungen für Buchung von Reiseleistungen bei der Siamar Reisen GmbH
Die Siamar Reisen GmbH (Sitz in 04155 Leipzig, Gohliser Straße 23) - nachfolgend "Siamar Reisen" genannt - tritt im Rahmen ihrer Tätigkeiten ausschließlich als Vermittler von Beförderungsleistungen (Flüge, Pauschalreisen, Hotelbuchungen, Mietwagen etc. (nachfolgend zusammen "Reisen" genannt) auf. Siamar Reisen veranstaltet selbst keine eigenen Reisen. Im Falle einer Buchung kommt der die Reise betreffende Vertrag ausschließlich zwischen dem Reisenden und dem jeweiligen Reiseveranstalter zustande. Siamar Reisen ist ausschließlich als Vermittler tätig und handelt im Auftrag und für Rechnung des jeweiligen Leistungsträgers. Die nachfolgenden Bedingungen gelten daher ausschließlich für unsere Vermittlungstätigkeit und haben keinerlei Einfluss auf die Bedingungen, zu denen die vermittelten Reisen erfolgen. Für die Beförderungs- und Reiseverträge mit dem jeweiligen Leistungsträger gelten die Tarif-, Beförderungs- und Teilnahmebedingungen der an der Reise beteiligten Leistungsträger, die Ihnen auf Wunsch gerne zugesandt werden. Auf die entsprechenden Bedingungen der Reiseveranstalter oder Fluggesellschaften wird insoweit verwiesen.
2. Leistungen von Siamar Reisen - Vermittlungsauftrag
2.1. Mit Ausfüllen der schriftlichen Reiseanmeldung beauftragen Sie Siamar Reisen, eine Beförderungsleistung oder eine sonstige, mit der Durchführung einer Reise in Zusammenhang stehende Dienstleistung, die von einem dritten Reiseanbieter erbracht wird, zu besorgen.
2.2. Unsere vertragliche Verpflichtung beschränkt sich auf die Vermittlung der angebotenen und vorhandenen Reisen. Die Durchführung der gebuchten Reise als solche gehört nicht zu unseren Vertragspflichten.
2.3. Buchen mehrere Personen gemeinsam eine Reise, so kann eine verantwortliche Person benannt werden, die für sich selbst und im Auftrag der weiteren mitreisenden Personen, die Reise verbindlich bucht. Die verantwortliche Person muss 18 Jahre oder älter sein und erklärt ausdrücklich, die vollständige und uneingeschränkte Haftung für alle im Zusammenhang mit der Reisebuchung stehenden Verpflichtungen und für alle in der Reiseanmeldung aufgeführten Personen zu übernehmen.
2.4. Siamar Reisen wird versuchen, Sie bei kurzfristigen Änderungen Ihres Reiseplans, z.B. bei Verlegung oder Stornierung von Flügen, durch Anruf , Fax oder E-Mail zu informieren. Dies gilt selbstverständlich nur, soweit Sie bei der Registrierung Ihre Telefon- bzw. Faxnummer angegeben haben.
3. Buchungsbestätigung; Bezahlung; Reiseunterlagen
3.1. Mit der Anmeldung bietet der Kunde Siamar Reisen den Abschluss eines Reisevermittlungsvertrages verbindlich an. Siamar Reisen behält sich die Annahme vor. Die von Ihnen getätigte Buchung gilt erst zu dem Zeitpunkt von uns angenommen, zu dem Sie die Buchungsbestätigung erhalten haben. Enthält die Bestätigung von Siamar Reisen für den Reisenden unzumutbare Abweichungen von der Anmeldung, so ist der Anmeldende berechtigt, innerhalb von 10 Tagen schriftlich eine ausdrückliche Nichtannahme zu erklären. Erfolgt dies nicht, so ist die Reiseanmeldung verbindlich. Der Reiseanmelder ist außerdem verpflichtet, die ihm zugegangene Buchungsbestätigung unmittelbar auf ihre Richtigkeit hin zu überprüfen und den Reiseveranstalter bzw. den Reisevermittler ggf. auf Unrichtigkeiten oder Abweichungen hinzuweisen. Ein Hinweis auf Unrichtigkeiten oder Abweichungen, der nach Ablauf einer Frist von drei Tagen nach Zugang der Buchungsbestätigung erfolgt, kann nicht mehr berücksichtigt werden. Verspätet angezeigte Unrichtigkeiten bzw. Abweichungen berechtigen insbesondere nicht zum Rücktritt vom Vertrag.
3.2. Die Bezahlung erfolgt per Überweisung. Auf Wunsch des Reiseanmelders versendet Siamar Reisen die Reiseunterlagen auch per Nachnahme. Der Anmelder trägt die hierbei entstehenden Kosten.
3.3. Mit Vertragsabschluß kann eine angemessene Anzahlung gefordert werden, die auf den Reisepreis angerechnet wird. Weitere Zahlungen werden zu den vereinbarten Terminen, die Restzahlung spätestens mit Aushändigung der Reiseunterlagen fällig. Bei kurzfristigen Reiseanmeldungen ist der Gesamtpreis sofort fällig..
3.4. Bei verspätetem oder unvollständigem Zahlungseingang ist Siamar Reisen berechtigt, die angemeldete Reise zu Lasten des Anmelders kostenpflichtig zu stornieren.
3.5. Flugtickets und Vouchers werden Ihnen in der Regel vom Reiseveranstalter direkt oder von Siamar Reisen unmittelbar per Post zugeleitet. In Ausnahmefällen werden Tickets bei der Fluglinie für Sie hinterlegt. Elektronische Tickets werden an den entsprechenden Automaten im Flughafengebäude ausgegeben. Übermittelt Siamar Reisen die Dokumente an den Reiseanmelder, so erfüllt die Gesellschaft ihre Vermittlungstätigkeit grundsätzlich mit der Bereitstellung der Reiseunterlagen, Tickets, etc. in den Geschäftsräumen von Siamar Reisen. Werden die Dokumente von Siamar Reisen an den Besteller zum Versand gebracht, so trägt der Besteller die Transportgefahr. Dies gilt auch dann, wenn Siamar Reisen die Kosten des Versands selbst trägt. Siamar Reisen übernimmt keinerlei Haftung für den Verlust von Tickets oder Reisedokumenten auf dem Postwege
3.6. Bei Hinterlegung der Tickets am Flughafenschalter, wird Ihnen dies vom Reiseveranstalter oder von Siamar Reisen gesondert mitgeteilt.
4. Umbuchung; Rücktritt durch den Kunden
4.1. Der Reiseanmelder ist vor Reiseantritt jederzeit berechtigt, von der Reise und vom Vermittlungsvertrag zurückzutreten. Maßgeblicher Zeitpunkt ist der Zugang der Rücktrittserklärung bei dem jeweiligen Leistungsträger. Der Kunde ist verpflichtet, den Rücktritt schriftlich zu erklären. Siamar Reisen ist berechtigt, aufgrund des vorzeitigen Rücktritts des Anmelders, die von dem jeweiligen Leistungsträger vereinnahmten Stornogebühren von dem Reiseanmelder ersetzt zu verlangen. Die Höhe der hierfür anfallenden Kosten richten sich nach den Bestimmungen des Leistungsträgers bzw. Reiseveranstalters. Siamar Reisen verweist hier nochmals ausdrücklich auf deren Bestimmungen. Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.
4.2. Die Umbuchung einer gebuchten und bestätigten Reise ist nur durch Rücktritt von der gebuchten und gleichzeitig erneuter Buchung einer anderen Reise möglich, es sei denn, der Reiseveranstalter hat hierfür besondere Bestimmungen vorgesehen. Eventuelle Unkosten für die Umbuchung oder zu zahlende Teilreisevergütungen im Falle der Umbuchung richten sich nach den Bedingungen des jeweiligen Reiseveranstalters.
5. Haftungsbeschränkungen von Siamar Reisen
Bei den einzelnen Angaben zu den Reisen sind wir auf die Informationen angewiesen, die wir von den jeweiligen Veranstaltern erhalten. Siamar Reisen hat keine Möglichkeit, diese Informationen auf ihre Richtigkeit hin zu überprüfen. Siamar Reisen gibt daher gegenüber Ihnen keinerlei Garantien oder Zusicherungen hinsichtlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität dieser Informationen ab. Das gleiche gilt für sonstige Informationen, die auf unserer Website oder sonstigen Publikationen enthalten sind und von Dritten zur Verfügung gestellt wurden.
5.1. Siamar Reisen haftet ebenfalls nicht für die Verfügbarkeit der Reise zum Zeitpunkt der Buchung oder für die Erbringung der gebuchten Reise.
5.2. Siamar Reisen haftet dem Reiseanmeldenden gegenüber für eine ordnungsgemäße Vermittlung im Rahmen der Sorgfaltsspflichten eines ordentlichen Kaufmanns. Die Erbringung von Leistungen, die dem jeweiligen Leistungsträger obliegen, ist nicht Gegenstand des mit Siamar Reisen bestehenden Vertragsverhältnisses.
5.3. Siamar Reisen haftet nicht für leichte Fahrlässigkeit ihrer Erfüllungsgehilfen. Auskünfte aller Art erfolgen nach bestem Wissen und ohne Gewähr.
5.4. Soweit die Haftung von Siamar Reisen ausgeschlossen ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung der Mitarbeiter, gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen von Siamar Reisen.
6. Hinweise auf Pass-, Visa-, Devisen- oder Gesundheitsbestimmungen
Bei Hinweisen in unseren Informationen oder auf unserer Website zu Pass-, Visa-, Devisen- oder Gesundheitsbestimmungen Ihres Reiseziels wird angenommen, dass Sie deutscher Staatsbürger sind. Für Angehörige anderer Staaten, gibt das zuständige Konsulat Auskunft.
Da Siamar Reisen hinsichtlich dieser Informationen auf die Angaben Dritter (Reiseveranstalter oder Behörden) angewiesen ist und die einschlägigen Bestimmungen jederzeit geändert werden können, gibt Siamar Reisen keinerlei Zusicherungen oder Garantien hinsichtlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität dieser Informationen ab. Eine Haftung von Siamar Reisen ist insoweit ausgeschlossen.
7. Haftungsbeschränkung Internet
7.1. Siamar Reisen unternimmt angemessene Anstrengungen, um die Informationen, die auf dieser Website veröffentlicht werden, auf ihre Richtigkeit hin zu überprüfen. Siamar Reisen garantiert nicht, dass diese Informationen fehlerfrei sind. Die auf dieser Website veröffentlichten Informationen und Serviceleistungen können Ungenauigkeiten oder Schreibfehler enthalten. Die hier bereitgehaltenen Informationen sind regelmäßigen Änderungen unterworfen. Siamar Reisen ist jederzeit berechtigt, Änderungen an dieser Website vorzunehmen.
7.2. Siamar Reisen gibt keine Zusicherungen oder Garantieerklärungen bezüglich der auf der Website enthaltenen Informationen, Produkte und Serviceleistungen.
8. Links zu Websites Dritter
Hyperlinks auf der Website von Siamar Reisen werden Ihnen nur als Hinweise zur Verfügung gestellt. Siamar Reisen kontrolliert solche Websites nicht und ist für deren Inhalte nicht verantwortlich. Die Einbeziehung von Hyperlinks solcher Websites seitens Siamar Reisen impliziert weder eine Billigung des Materials auf solchen Websites noch eine Verbindung mit deren Betreibern.
9. Änderung dieser Nutzungsbestimmungen
Siamar Reisen behält sich das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Dieses Recht hat keinen Einfluss auf bestehende Vorschriften und Bedingungen, die Sie durch rechtmäßige Buchungen oder rechtmäßige Einkäufe unter Verwendung dieser Website akzeptiert haben.
10. Allgemeine Bestimmungen
10.1. Bei einem Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen oder dem begründeten Verdacht, dass ein Verstoß vorliegt, ist Siamar Reisen jederzeit berechtigt, den jeweiligen User von der Nutzung dieser Website und/oder Services auszuschließen, sobald die bereits getätigten Buchungen abgeschlossen sind.
10.2. Falls sich eine Vorschrift dieser Vereinbarung dem geltenden Recht zufolge als ungültig oder nicht durchsetzbar herausstellen sollte, wird die ungültige oder nicht durchsetzbare Bestimmung durch eine solche gültige, durchsetzbare Bestimmung ersetzt der Absicht der ursprünglichen Bestimmung am nächsten kommt. Die übrigen Bestimmungen bleiben weiterhin gültig.
10.3. Dieser Vertrag stellt die gesamte Vereinbarung zwischen den Usern und Siamar Reisen im Hinblick auf diese Website dar und er ersetzt alle sich hierauf beziehenden vorhergehenden oder gleichzeitigen Mitteilungen und Vorschläge, ob elektronisch, mündlich oder schriftlich, zwischen Ihnen und Siamar Reisen.
11. Schlussbestimmungen
11.1. Wir weisen nochmals ausdrücklich darauf hin, dass Siamar Reisen lediglich als Vermittler auftritt. Bei Zustandekommen einer Reisebuchung finden die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des jeweiligen Reiseveranstalters oder der Fluggesellschaft Anwendung.
11.2. Die Siamar Reisen GmbH ist beim Amtsgericht Leipzig im Handelsregister HRB 20341 eingetragen. Sitz der Gesellschaft ist Leipzig.
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